Başarılı İletişimin Temel Kuralları

İlişkilerimizin en önemli temeli, nasıl iletişim kurduğumuzdur. Karşımızdaki ister yetkili satıcımız, ister tedarikçimiz, ister müşterimiz, isterse yakın bir arkadaşımız olsun, güven ve olumlu etki yaratmanın yolu “doğru iletişimden” geçiyor. Bunu sağlamanın ilk adımı ise pozitif iletişimdir. Hiç kimse, negatif enerjinin olduğu bir yerde bulunmak istemez. Bu yüzden, öncelikle konuşurken kendinizi dinlemeye çalışmalı, kendinize dışarıdan bakabilmelisiniz.Etkili iletişim, asla tesadüf olamaz. Başkaları konuşurken, onları dinlemek yerine, siz ne söylemek istediğinizi mi planlıyorsunuz? İşte bu da en tehlikeli noktalardan biridir. İnsanlar, bunu yaptığınızı bilir; çünkü onların konuşmasına verdiğiniz yanıtlar genellikle uygunsuzdur ve iletişim hızla kopar. Kimse kendisini dinlemeyen birini dinlemez. Bir kişinin konuşması biter bitmez, kendi düşüncelerinizi ezbere söylemek yerine, kişiye biraz önce söyledikleri hakkında soru sorun. İnsanların konuşmalarını dikkatle dinleyin; onlar da sizinkini daha dikkatli dinleyeceklerdir.Dinleyicinizin yanınızda olmasını sağlamanın bir yolu, konuşmanıza onun ilgi alanlarını da katmaktır. Bir dahaki sefere, komşunuzla kahve içerken ya da meslektaşınızla bir kafede otururken, o kişinin ilgilendiğini bildiğiniz bir konudan bahsedin. Bir kayak tutkunuysa, nerelerde kaymaktan hoşlandığını sorun. Bilgisayar oyunlarına meraklıysa, bir dergide bu konu hakkında okuduğunuz bir makaleden söz edin. İnsanlar, onların sevdikleri bir şeyle gerçekten ilgilendiğinizde, sizi dinler ve açılırlar.Çoğumuzun yaşamında, gerçekten bir şey hakkında konuşma ihtiyacı duyduğumuzda dinleyici rolünü üstlenen biri vardır. Sizin yaşamınızda da böyle biri varsa, bu kişinin ne tür dinleme becerilerine sahip olduğunu düşünün. Düşüncelerinizin sesi olması için neden bu kişiyi seçtiniz? Ona güvenmenizi sağlayan nedir? Siz konuşurken yanınızda olduğunu bilmenizi sağlayan nasıl bir vücut dili sergiliyor? Zor bir şeyi paylaşırken, insanların size öğüt vermeleri yararlı oluyor mu, yoksa yalnızca dinlemelerini ve onların önünde her şeyi yoluna koymanıza izin vermelerini mi tercih edersiniz? Onların sorunlarını çözmeye çalışmadan, insanların acılarına ortak olabilir misiniz? Bir dahaki sefere, biri zor bir şeyi paylaşırken, nasıl dinlediğinizi gözlemleyin; öğüt vermekten ve beylik sözler söylemekten geri durup duramadığınıza bakın.

En büyük petrol üreticisi kim?

Sovyetler Birliği'nin dağılmasından bu yana ilk kez Rusya, petrol ihracatında Suudi Arabistan'ı geride bırakarak lider konumuna yükseldi. Rusya Enerji Bakanlığı'nın verilerine göre, günlük petrol ihracat rakamı 2’nci çeyrekte 7,4 milyon varile yükseldi. Rusya 1’inci çeyrekte günlük ortalama 7,25 milyon petrol ihracatı gerçekleştirdi. Uluslararası Enerji Ajansı'nın verilerine göre Suudi Arabistan'ın 1’inci çeyrekte gerçekleşen günlük 7,39 milyon varil ihracat rakamı, ikinci çeyrekte 7 milyon varile geriledi.
Bloomberg'e açıklamada bulunan UralSib Finans uzamanı Chris Weafer, petrol varil fiyatlarının düşmesini önlemek için OPEC'in üretimi düşürme stratejisinden en çok Rusya'nın karlı çıktığını söyledi. Günlük üretimi 4,2 milyon varil düşürme kararı alan OPEC, fiyatların 100 doların altına gerilemesinin ardından ilk kez bu seviyede üretim kısıtlamasına gitmişti.
Rusya, 2009 Ağustos ayında ham petrol üretimini, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 1,3 oranında artırarak günlük 9,97 milyon varile ulaştı. İhracatı da aynı dönemde yüzde 5,9 yükselten Rusya'nın üretim artışında, Sibirya'nın Vankor bölgesinin aktif hale getirilmesinin etkili olduğu belirtiliyor. Moskova, Sovyetler Birliği döneminde 1987 yılında, günlük 11,48 milyon varil petrol ihraç rakamına ulaşmıştı.

www.haberler.com